Calidad
Belourthe ofrece una garantía de calidad total
Un equipo formado se dedica exclusivamente a aumentar los estándares del trabajo.
Los clientes de Belourthe tienen plena confianza en la empresa, ya que saben que detrás de nuestra tecnología existe un sólido sistema de calidad.
Este sistema está orientado a garantizar que todos los procedimiento -fabricación, llenado, almacenamiento, suministro- cumplan con nuestras estrictas normas de calidad.
El sistema BRCEl sistema de calidad de Belourthe está certificado por British Retail Consortium (BRC).
Este sistema sirve de referencia para garantizar nuestra calidad en importantes países europeos.
El sistema BRC se basa en un análisis detallado HACCP (siglas en inglés de análisis de peligros y puntos críticos de control), el cual garantiza que se han identificado los puntos críticos y que existe seguridad alimenticia.
Para poder renovar el certificado se realiza una auditoría anual que garantiza que cumplimos las normas de BRC.
El personal de Belourthe está totalmente formado para respetar el sistema de BRC y seguir estrictamente las normas de higiene exigidas.
La fábrica posee zonas de seguridad donde la entrada está restringida por un sistema de tarjetas identificativas.
En otras zonas, consideradas como "zonas de máxima higiene", es necesario desinfectarse las manos y proteger el calzado para acceder.
Belourthe también está registrada y autorizada por la Agencia Federal Belga para la Seguridad de la Cadena Alimenticia (AFSCA).
Certificación Halal
Los cereales para bebé Ninolac son Halal, y cualquiera de los demás cereales puede ser Halal, en función de las necesidades del cliente.
Gestión de la seguridad y el medio ambiente
Belourthe emplea un sistema de gestión de la seguridad y del medio ambiente para incorporar estos aspectos a las prácticas laborales. Sabemos que nuestro activo más importante es nuestro personal, por lo que ponemos en práctica una política para gestionar los riesgos y garantizar la seguridad en todos los niveles.
También estamos concienciados con la utilización responsable de los recursos naturales y la conservación del medio ambiente.
Otros datos de garantía de la calidad:
- Auditorías internas verifican permanentemente la eficacia del sistema de calidad.
- Auditamos a nuestros proveedores, para garantizar que se cumplen estrictamente las especificaciones de los clientes de Belourthe.
- Un sistema de seguimiento permite identificar en unos pocos segundos los proveedores de cualquier lote de productos, así como los clientes a los que se han entregado tales productos.
- Servicio de atención al cliente con elevada capacidad de reacción.
